ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг в сфере питания и немедикаментозного оздоровления и предоставление доступа к цифровым материалам

г. Пенза 1.01.2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Кудашовой Екатерины Андреевны (далее — «Исполнитель») заключить договор на условиях настоящей Оферты с любым дееспособным физическим лицом, приобретающим услуги и/или цифровые материалы для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферта регулирует отношения, возникающие при оказании Исполнителем информационно-консультационных услуг по вопросам питания, образа жизни и немедикаментозных способов поддержания здоровья, а также при предоставлении доступа к онлайн-курсам, вебинарам, лекциям, руководствам, чек-листам, методическим и иным цифровым материалам.
1.3. Оферта не является договором об оказании медицинских услуг и не заменяет медицинскую помощь. Исполнитель не осуществляет диагностику заболеваний, лечение заболеваний, назначение лекарственных препаратов, медицинских изделий или медицинских процедур, если для соответствующей деятельности требуется лицензия на медицинскую деятельность.
1.4. Термины «нутрициолог», «натуропат», «эксперт», используемые в описании услуг и материалов, обозначают профессиональную специализацию Исполнителя в сфере консультирования по питанию и образу жизни и сами по себе не означают осуществление медицинской деятельности.
1.5. Размещение Оферты на сайте или иной информационной площадке Исполнителя является публичным предложением в смысле ст. 437 ГК РФ. Оплата выбранной услуги или цифрового продукта, нажатие кнопки «Оплатить», оформление заказа с подтверждением согласия с Офертой либо совершение иного действия, прямо указанного на странице заказа, признаётся полным и безоговорочным акцептом Оферты, если иное не указано для конкретного продукта.
1.6. С момента акцепта Оферты договор считается заключённым в электронной форме. Акцепт должен быть полным и безоговорочным; совершение действий по выполнению условий Оферты может признаваться акцептом в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

2. Сведения об Исполнителе
Индивидуальный предприниматель Кудашова Екатерина Андреевна
Адрес: улица Антонова, д. 5в, кв./оф. 120, Пензенская область, г. Пенза
ИНН: 582669196497
ОГРНИП:
Расчётный счёт: 40802810429170015637
Валюта: RUR
Банк: ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 042202824
Корреспондентский счёт: 30101810200000000824
E-mail: i@katya-nutri.ru
Сайт: http://katyanutri.ru
Актуальные контактные данные и сведения об Исполнителе размещаются на сайте Исполнителя и/или в иных предусмотренных законом местах.

3. Термины
● «Услуга» — информационно-консультационная услуга, содержание которой определяется выбранным Заказчиком тарифом/программой.
● «Цифровой материал» — электронная книга, руководство, чек-лист, запись, видео, аудио, презентация, шаблон, методический материал и иной цифровой контент, доступ к которому предоставляется через сайт, личный кабинет, видеоплатформу, мессенджер, электронную почту или иной сервис.
● «Онлайн-курс» — структурированный набор информационных материалов и/или консультационных мероприятий, объединённых общей тематикой. Если конкретная программа имеет признаки образовательной программы по законодательству РФ, она реализуется только при наличии у Исполнителя необходимых правовых оснований для её реализации.
● «Личный кабинет» — учётная запись Заказчика в используемой Исполнителем информационной системе.
● «Сайт» — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещаются информация об услугах, Оферта и иные документы.

4. Предмет договора
4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную информационно-консультационную услугу и/или предоставить доступ к выбранному цифровому продукту, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты и описания конкретного продукта.
4.2. Конкретный состав, формат, продолжительность, стоимость, сроки доступа, количество консультаций, порядок сопровождения и иные характеристики определяются карточкой/страницей соответствующего продукта на Сайте, в личном кабинете или в ином интерфейсе оформления заказа.
4.3. В рамках консультаций Исполнитель может анализировать предоставленные Заказчиком сведения о питании, образе жизни, самочувствии и иные сведения, необходимые для формирования информационных рекомендаций. Заказчик самостоятельно принимает решения относительно применения полученной информации.
4.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для технического, организационного, платёжного и иного обеспечения исполнения договора, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законодательством РФ.

5. Важные ограничения по характеру услуг
5.1. Услуги по настоящей Оферте носят информационный и консультационный характер и направлены на повышение информированности Заказчика о питании, режиме, образе жизни и немедикаментозных способах поддержки здоровья.
5.2. Исполнитель не ставит медицинские диагнозы, не осуществляет медицинскую профилактику, диагностику, лечение или медицинскую реабилитацию, не назначает и не отменяет лекарственные препараты и не заменяет врача.
5.3. Информация о симптомах, заболеваниях, анализах, дефицитах, паразитозах, нарушениях пищеварения и иных состояниях, если она встречается в материалах, предоставляется исключительно в информационных целях и не является медицинским заключением.
5.4. При наличии симптомов, ухудшения самочувствия, хронических или острых заболеваний, беременности, необходимости изменения назначенного лечения либо при иных обстоятельствах, требующих медицинского наблюдения, Заказчик обязан обратиться к соответствующему медицинскому специалисту. Исполнитель вправе рекомендовать прекратить консультацию и обратиться к врачу, если по представленным сведениям продолжение информационного консультирования не является надлежащим форматом.
5.5. Заказчик обязан сообщать Исполнителю достоверные и актуальные сведения, необходимые для оказания услуги. Исполнитель не несёт ответственность за последствия, вызванные неполнотой, недостоверностью или несвоевременностью предоставленной Заказчиком информации.
5.6. Рекомендации Исполнителя не являются гарантией достижения конкретного результата. Результат зависит, в частности, от исходного состояния Заказчика, соблюдения рекомендаций, индивидуальных особенностей, образа жизни и иных обстоятельств.

6. Порядок заключения договора и оформления заказа
6.1. Заказчик знакомится с Офертой, описанием выбранного продукта, стоимостью и условиями его предоставления до оплаты.
6.2. Для оформления заказа Заказчик предоставляет необходимые данные через форму заказа или иным предусмотренным способом.
6.3. Оплата выбранного продукта означает подтверждение того, что Заказчик ознакомился с Офертой и принимает её условия.
6.4. Если отдельный продукт предусматривает анкету, тестирование, предварительный созвон или иные действия до начала оказания услуги, такие действия являются частью порядка исполнения конкретного продукта.
6.5. После оплаты Исполнитель направляет подтверждение заказа и/или чек в электронной форме в соответствии с применимым законодательством.

7. Стоимость и порядок оплаты
7.1. Стоимость каждой услуги/цифрового продукта указывается на странице соответствующего предложения. Стоимость включает все обязательные платежи, если иное прямо не указано.
7.2. Оплата производится способами, доступными на Сайте или указанными Исполнителем.
7.3. Исполнитель не вправе взимать с Заказчика дополнительные платежи за услуги, не включённые в заказ, без отдельного согласия Заказчика.
7.4. При оплате банковской картой/через платёжный сервис платёжные данные обрабатываются соответствующим платёжным провайдером. Исполнитель не запрашивает и не хранит полные реквизиты банковской карты, если иное прямо не предусмотрено применимым платёжным решением.
7.5. В случае ошибочного платежа Заказчик направляет Исполнителю обращение с указанием даты, суммы и способа оплаты. Возврат производится на условиях законодательства РФ и настоящей Оферты.

8. Порядок оказания консультационных услуг
8.1. Формат консультации: офлайн, онлайн по видеосвязи/телефону/в мессенджере либо иной формат, указанный в описании услуги.
8.2. Дата и время индивидуальной консультации согласуются сторонами через доступный канал связи или выбираются Заказчиком в системе записи.
8.3. Заказчик обязан обеспечить возможность участия в консультации, стабильное интернет-соединение и техническую возможность использовать выбранный сервис.
8.4. При опоздании Заказчика продолжительность консультации, как правило, не увеличивается, если иное не согласовано сторонами.
8.5. Отмена и перенос Заказчиком личной консультации возможна не позднее, чем за 24 часа.
8.6. Исполнитель вправе перенести консультацию по уважительной причине, уведомив Заказчика и предложив новое время, не позднее 24 часов.

9. Онлайн-курсы, вебинары и цифровые материалы
9.1. Доступ к цифровому продукту предоставляется способом и в срок, указанными на странице соответствующего продукта.
9.2. Доступ может быть персональным и предоставляться на определённый срок. Передача логина, ссылки, доступа или материалов третьим лицам без согласия Исполнителя не допускается.
9.3. Заказчик не вправе копировать, продавать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы за пределами личного использования, кроме случаев, прямо разрешённых Исполнителем или законом.
9.4. Все исключительные права на авторские материалы принадлежат Исполнителю или иным правообладателям. Приобретение доступа не означает передачу исключительных прав.
9.5. Исполнитель вправе использовать технические средства защиты контента, ограничивать количество одновременных сессий и приостанавливать доступ при выявлении незаконного распространения материалов. Такие меры не должны лишать Заказчика законного права на получение оплаченной услуги.
9.6. Если продукт предусматривает записи мероприятий, Исполнитель вправе предоставлять запись участникам продукта на установленный срок.

10. Права и обязанности Исполнителя
● предоставлять информацию об услугах, их стоимости и основных условиях до заключения договора;
● оказывать услуги в соответствии с описанием выбранного продукта и требованиями законодательства;
● самостоятельно определять профессиональные методы и последовательность предоставления информационных рекомендаций в рамках заявленного предмета услуги;
● запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для оказания конкретной услуги;
● при наличии объективных оснований рекомендовать обращение к врачу или отказаться от консультирования по вопросам, выходящим за пределы компетенции Исполнителя;
● изменять расписание, технические платформы и организационные детали при условии сохранения существа оплаченной услуги и соблюдения прав Заказчика;
● обновлять информационные материалы с учётом развития профессиональных знаний и изменения законодательства, если это не ухудшает согласованные условия оплаченного продукта.

11. Права и обязанности Заказчика
● получать достоверную информацию об услугах и условиях их предоставления;
● получать услугу в соответствии с её описанием;
● своевременно предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуги;
● самостоятельно оценивать применимость полученной информации к своей ситуации и при необходимости обращаться к врачу;
● не передавать третьим лицам персональный доступ к цифровым продуктам;
● не копировать и не распространять авторские материалы без законного основания;
● соблюдать правила использования сайта, платформы и иных технических сервисов.

12. Отказ от договора, возвраты и расчёты при прекращении услуг
12.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в пределах и порядке, установленных законодательством РФ.
12.2. Для оформления отказа Заказчик направляет заявление на e-mail Исполнителя или иным способом, позволяющим установить его отправителя и волеизъявление.
12.3. При возврате учитывается фактически оказанная часть услуги и документально/обоснованно подтверждаемые расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением конкретного заказа. Исполнитель не устанавливает безусловный запрет на возврат денежных средств.
12.4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ и применимым способом оплаты.
12.7. Исполнитель не несёт расходов, связанных с конвертацией валют, комиссиями банков или платёжных систем Заказчика, если такие расходы не вызваны нарушением Исполнителя.

13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.2. Исполнитель отвечает за соответствие фактически оказанной услуги её согласованному описанию и за иные нарушения, за которые ответственность установлена законом.
13.3. Исполнитель не отвечает за решения и действия Заказчика, принятые им самостоятельно на основании полученной информации, если иное не предусмотрено законом.
13.4. Исполнитель не отвечает за невозможность использования цифрового продукта по причинам, зависящим от оборудования, программного обеспечения, интернет-соединения Заказчика, ограничений сторонних сервисов или иных обстоятельств вне разумного контроля Исполнителя; при этом Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа.
13.5. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством РФ.

14. Интеллектуальная собственность
14.1. Тексты, видео, аудио, изображения, презентации, методики, чек-листы, структура курсов, записи вебинаров, дизайн и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые в рамках продукта, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
14.2. Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на личное использование предоставленных материалов в пределах срока доступа и целей, указанных в описании продукта, если иной режим не установлен законом или условиями конкретного продукта.
14.3. Заказчик не приобретает право на коммерческое использование материалов, их переработку, публичный показ, распространение, передачу третьим лицам или размещение в открытом доступе, если такое использование не разрешено Исполнителем или правообладателем.

15. Персональные данные
15.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях заключения и исполнения договора, ведения бухгалтерского и налогового учёта, исполнения обязанностей, установленных законом, обеспечения работы сайта и сервисов, а также в иных законных целях, указанных в Политике обработки персональных данных.
15.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты в предусмотренной законом форме, когда такое согласие требуется.
15.3. Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных. При их обработке Исполнитель обеспечивает наличие предусмотренного законом основания и, когда требуется, отдельного согласия Заказчика на такую обработку.
15.4. Заказчик обязуется не направлять Исполнителю избыточные персональные данные о себе или третьих лицах, если они не нужны для выбранной услуги.
15.5. Обработка данных, разрешённых Заказчиком для распространения, осуществляется только при наличии отдельного согласия на такое распространение в объёме, определённом самим Заказчиком.
15.6. Актуальная Политика обработки персональных данных размещается на Сайте. Отдельные формы согласий на обработку персональных данных и на получение рекламных сообщений могут предоставляться Заказчику до или в процессе оформления заказа.

16. Реклама и информационные сообщения
16.1. Рекламные сообщения по сетям электросвязи направляются Заказчику только при наличии необходимого предварительного согласия, если такое согласие требуется законодательством РФ.
16.2. Заказчик вправе отказаться от рекламных сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении или Политике/сервисе рассылок.
16.3. Сервисные сообщения, необходимые для исполнения договора (подтверждение заказа, ссылки на консультацию, уведомления о доступе, изменениях расписания и т.п.), могут направляться в объёме, необходимом для исполнения договора и требований закона.

17. Изменение Оферты
17.1. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих заказов, в том числе в связи с изменением законодательства, технических возможностей и бизнес-процессов.
17.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в самой редакции.
17.3. Условия уже заключённого договора не могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в нарушение императивных норм законодательства или в части существенных согласованных условий, если такое изменение не допускается законом.
17.4. Приобретение нового продукта после публикации новой редакции означает акцепт новой редакции.

18. Порядок направления обращений и разрешения споров
18.1. Претензии, заявления об отказе от услуги и иные обращения направляются на контактный адрес Исполнителя, указанный в разделе 2, либо через предусмотренную на Сайте форму.
18.2. В обращении рекомендуется указать ФИО Заказчика, e-mail/телефон, дату и номер заказа (при наличии), содержание требования и банковские реквизиты для возврата, если возврат предусмотрен.
18.3. Исполнитель рассматривает обращения и требования в сроки, установленные законодательством РФ.
18.4. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров. При недостижении соглашения спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19. Заключительные положения
19.1. Если отдельное положение Оферты признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений.
19.2. Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
19.3. Неотъемлемыми документами, размещаемыми Исполнителем отдельно, могут являться: Политика обработки персональных данных; согласие на обработку персональных данных; согласие на получение рекламы; правила конкретного онлайн-курса/вебинара; описание конкретного продукта; правила возврата, если они вынесены в отдельный документ. При противоречии императивным нормам закона применяются нормы закона.

20. Реквизиты Исполнителя
ИП КУДАШОВА ЕКАТЕРИНА АНДРЕЕВНА
Адрес: улица Антонова, д. 5в, кв./оф. 120, Пензенская область, г. Пенза
ИНН: 582669196497
ОГРНИП: ____________________________
Расчётный счёт: 40802810429170015637
Валюта: RUR
Банк: ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 042202824
Корреспондентский счёт: 30101810200000000824
E-mail: i@katya-nutri.ru
Сайт: http://katyanutri.ru
Made on
Tilda